JAKARTA - Industri perjalanan religi di Indonesia kembali menyaksikan pembuktian kualitas dari pelaku usaha daerah yang mampu bersaing di kancah nasional. Freshnel Haji dan Umrah, biro perjalanan asal Yogyakarta, baru saja mengukuhkan kredibilitasnya dengan menyabet penghargaan bergengsi dalam ajang Garuda Umrah Travel Fair (GUTF) 2026. Keberhasilan ini menjadi sinyal kuat bahwa transparansi layanan dan profesionalisme manajemen merupakan kunci utama untuk memenangkan kepercayaan jemaah sekaligus mitra strategis seperti maskapai pelat merah, Garuda Indonesia.
Penghargaan kategori Best Transaction yang diraih Freshnel bukan sekadar apresiasi rutin, melainkan bukti volume transaksi dan kepercayaan publik yang tinggi terhadap paket-paket ibadah yang ditawarkan. Prestasi ini diraih dalam ajang yang mempertemukan puluhan agen perjalanan terbaik se-Indonesia, mempertegas posisi Freshnel sebagai salah satu pemimpin pasar dalam ekosistem perjalanan haji dan umrah tanah air.
Dominasi Freshnel di Garuda Umrah Travel Fair 2026
Ajang GUTF 2026 yang berlangsung pada 30 Januari hingga 1 Februari 2026 di Mall Kota Kasablanka, Jakarta Selatan, menjadi panggung bagi setidaknya 60 agen perjalanan religi. Di tengah persaingan yang ketat antar-biro perjalanan dari berbagai wilayah Indonesia, Freshnel berhasil tampil menonjol melalui performa transaksinya.
Penghargaan tersebut diserahkan langsung oleh pihak Garuda Indonesia sebagai bentuk pengakuan atas peran aktif Freshnel dalam mendorong pertumbuhan industri perjalanan umrah yang menggunakan layanan maskapai nasional. Capaian ini sekaligus mencerminkan konsistensi Freshnel dalam menjaga kualitas operasional sejak tahap perencanaan hingga pelaksanaan ibadah di Tanah Suci.
Komitmen Terhadap Layanan Umrah Terencana dan Transparan
Menanggapi pencapaian luar biasa ini, Direktur Freshnel Haji dan Umrah, Agus Mohammad, menekankan bahwa kunci keberhasilan perusahaan terletak pada integritas layanan. Menurutnya, kepercayaan jemaah hanya bisa dibangun melalui keterbukaan dan kepastian keberangkatan.
“Alhamdulillah, ini merupakan penghargaan istimewa. Pencapaian ini tidak lepas dari komitmen Freshnel dalam menghadirkan program perjalanan umrah dan wisata religi yang terencana, transparan, serta berorientasi pada kenyamanan jemaah,” ujar Agus kepada TIMES Indonesia.
Agus menambahkan bahwa sinergi yang berkelanjutan dengan Garuda Indonesia merupakan bagian dari strategi perusahaan untuk memastikan ketepatan operasional. Dengan menggunakan maskapai nasional, Freshnel dapat menjamin kenyamanan ekstra bagi para jemaah selama berada di udara, yang merupakan aspek krusial dalam perjalanan jarak jauh menuju Arab Saudi.
Motivasi untuk Inovasi Layanan Religi Masa Depan
Gelar Best Transaction ini kini menjadi batu lonjakan bagi Freshnel untuk terus memperluas jangkauan dan inovasinya. Sebagai mitra strategis Garuda Indonesia, Freshnel berkomitmen untuk tidak sekadar mempertahankan kinerja, tetapi terus meningkatkan standar layanan bagi masyarakat Indonesia yang ingin menunaikan ibadah ke Tanah Suci.
Kemenangan ini diakui Agus sebagai energi tambahan bagi seluruh tim manajemen untuk terus menghadirkan terobosan baru. Inovasi layanan diharapkan dapat menjawab kebutuhan jemaah yang semakin beragam, baik dari segi fasilitas maupun kemudahan akses pendaftaran. "Kami ingin terus memberikan yang terbaik bagi jemaah di Indonesia," pungkas Agus.
Ekspansi Jaringan dan Layanan Haji Plus yang Komprehensif
Meskipun berakar dari Yogyakarta, sayap bisnis Freshnel kini telah merambah ke berbagai penjuru nusantara. Kekuatan infrastruktur perusahaan didukung oleh jaringan cabang yang tersebar di kota-kota besar, mulai dari Jakarta, Bandung, Surabaya, Sidoarjo, Kediri, Kebumen, Pacitan, Gresik, hingga Sambas di Kalimantan Barat. Luasnya jaringan ini memudahkan masyarakat dari berbagai daerah untuk mendapatkan akses layanan ibadah yang terpercaya.
Selain dikenal karena paket umrahnya, Freshnel juga memperkuat portofolionya melalui layanan pendaftaran program Haji Plus. Layanan ini dirancang khusus sebagai alternatif bagi umat Islam yang menginginkan perjalanan ibadah dengan kenyamanan lebih, guna mendukung kekhusyukan selama menjalankan rukun-rukun haji di Tanah Suci. Melalui program Haji Plus, Freshnel berupaya memberikan solusi bagi jemaah yang mengedepankan aspek kepastian dan efisiensi waktu tanpa mengurangi nilai-nilai spiritual ibadah itu sendiri.
Dengan penghargaan terbaru dari Garuda Indonesia ini, Freshnel Haji dan Umrah semakin memantapkan diri sebagai institusi perjalanan religi yang tidak hanya unggul dalam angka transaksi, tetapi juga unggul dalam menjaga amanah dan kenyamanan jemaah dari seluruh penjuru Indonesia.